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【ご利用ガイド】SO発行手続き機能の使い方

#SO#ストックオプション#割当＃発行＃発行手続き#契約#電子#電子署名

本ページでは、「SO発行手続き」による、割当書類の作成、および電子署名による契約締結を行う方法をご説明します。

MUFG FUNDOORでは、SO発行に必要な以下の書類をシステム上で作成・送付でき、
郵送の場合も進捗を管理が可能です。

  • 「募集通知」： 新株予約権の募集通知

  • 「署名対象書類」：新株予約権の割当申込書、割当契約書、総数引き受けの契約書

  • 「割当通知書」

■「書類の一括作成」機能について

Word形式のテンプレートを1つ用意するだけで、
各予定者の情報を自動挿入した書類を一括作成できます。

  • 自動反映できる項目
    ​ {割当者氏名} {割当者住所} {割当個数} {割当株式数}
    ​

イメージ画像（アップロード資料/作成資料）

（アップロード資料）
​


（作成資料）
​

置き換え枠/置換される情報について

以下の4か所が一括書類対象箇所です。

置き換え枠

置換される情報

{割当者氏名}

割当対象者の氏名

{割当者住所}

割当対象者の氏名

{割当個数}

割当対象者の保有しているSO個数

{割当株式数}

割当対象者の保有しているSO個数×発行要項の株式数​

割当者宛て送付資料のテンプレートについて

1.「書類作成・契約締結」をクリックします。

2.遷移先の「テンプレート書類」箇所にて、テンプレートのダウンロードが可能です。

割当予定者宛に、書面に応じて以下のメールを送信します

「通知書」のみの場合

「通知書」をメール添付いたします。

送信元：MUFG FUNDOOR <noreply@mufg-fundoor.com>

件名：「【SO割当契約】募集事項等の通知が届きました」

「署名対象書類」を含んだ場合

送信元：MUFG FUNDOOR <noreply@mufg-fundoor.com>

件名：「【SO割当契約】電子署名の依頼が届いております」


​

メール文中の「確認して署名する」より、電子署名の操作をいただけます。
​


​

ストックオプションのタスクリストを作成後、4ステップでご利用いただけます

■新規作成する

ご操作方法

詳細はこちら

「SO管理」＞「SO発行手続き」＞ 「新規作成」 ＞ 「ストックオプション発行」を選択後、発行要項（発行価格、行使期間など）を入力します。

発行要項は変更できません。

内容にお間違いがないか、ご確認の上、操作をお願い申し上げます。

  1. 画面上部「SO管理」＞「SO発行手続き」をクリックします。

  2. 「新規作成」をクリックします。
    ​


    ​
    ​

  3. 内容ご確認の上、「ストックオプション発行へ」をクリックします。
    ​

  4. 未登録の種類株式がある場合は、「種類株式を登録する」をクリックし、登録ください。
    内容をご確認の上、「つぎへ」をクリックします。
    ​

  5. 発行方法を選択し、「つぎへ」をクリックします。
    ​


    ​
    ​

  6. 選択肢別に操作が変わります。該当するものをご参照ください。

「これから株主総会で承認決議してもらう」場合

  1. 今回発行するストックオプションの発行要項を作成します。
    発行時個数や発行価格、行使期間などの情報を入力のうえ「つぎへ」をクリックします。
    ​

    ※発行要項として入力した値は取締役会議事録や株主総会招集通知の決議事項のプリセット内容に自動反映されます。

    ※「SO発行の手続きのタイトル」は、今回のSO発行手続き自体を一意に特定するための名称になります。発行手続き一覧画面で判別できるように、「第x一回新株予約権の発行」などといった名称を入力してください。

  2. 入力内容を確認の上、「つぎへ」をクリックします。

  3. 作成した発行要項に対する手続きの事前確認を行ってください。

    登録内容にお間違えが無いか、今一度ご確認ください。

    「SO発行手続きを開始する」ボタンクリック後、変更が出来ません。

    発行するストックオプションによってはタスクリストや雛形が対応していない場合があるため、表示された文言を確認し、「上記について確認しました」をチェックしたうえで「SO発行手続きを開始する」をクリックします。

「すでに決議済みのSO承認枠を利用する」場合

  1. 契約方式を選択し、「つぎへ」をクリックします。
    ​


    ​

  2. 今回発行するストックオプションの発行要項を作成します。
    発行時個数や発行価格、行使期間などの情報を入力のうえ「つぎへ」をクリックします。
    ​

※発行要項として入力した値は取締役会議事録や株主総会招集通知の決議事項のプリセット内容に自動反映されます。
​
※「SO発行の手続きのタイトル」は、今回のSO発行手続き自体を一意に特定するための名称になります。発行手続き一覧画面で判別できるように、「第x一回新株予約権の発行」などといった名称を入力ください。
​
※SO承認枠とは、会社が将来ストックオプション（SO）を発行するために、あらかじめ株主総会で承認を得ておく「発行上限枠」のことを指します。
ご登録方法の詳細についてはこちら

SO承認枠選択後、「種類」「SO1個当たりの発行価格」「行使価額・SO1個あたりの株数」横に「編集」が表示されます。


「編集」をクリックすると、SO承認枠より値を引用し反映します。

c.入力内容を確認のうえ誤りがなければ「つぎへ」をクリックします。


d.作成した発行要項に対する手続きの事前確認を行ってください。

登録内容にお間違えが無いか、今一度ご確認ください。

「SO発行手続きを開始する」ボタンクリック後、変更出来ません。

発行するストックオプションによってはタスクリストや雛形が対応していない場合があるため、表示された文言を確認し、「上記について確認しました」をチェックしたうえで「SO発行手続きを開始する」をクリックします。
​


7. タスクリストが表示されます。

タスクリストの手順に沿って書類を作成しましょう。タスクが完了したらチェックをつけ、次のタスクへ進んでください。

タスクリストに従ってタスクを進めることで、登記に必要な書類一式を作成いただけます。

画面詳細はこちら

ご注意事項

①一度作成したSO発行手続きは削除できません。
不要な場合は、不要であることが分かるように「タイトル」の変更(1※)をご検討ください。

(1※)ご操作方法は、以下の「タイトル変更方法」をご覧ください。

②SO発行手続きの作成画面で入力した事項について、「SO発行手続きを開始する」ボタンをクリック以降、情報の変更ができなくなります。
ご登録内容にお間違いがないことを確認の上ご操作ください。

タイトル変更方法

詳細はこちら

タイトル右横「…」をクリックし、「タイトル変更」よりタイトルをご変更ください。
​

1. SO発行要綱と割当予定者を登録する

●「割当予定者管理」画面の構成

①～④の詳細についてはこちら

①「割当予定者を登録する」＞「個別登録」と「CSVアップロード」

  • 「割当者を登録する」から「個別登録」と「CSVアップロード」いずれかでご登録いただけます。

②「ダウンロード」

「CSVで割当予定者を一括ダウンロード」と「書類を一括ダウンロード」のご操作が可能です。
登録手順の詳細についてはこちら

③「書類作成・契約締結に進む」

割当者宛ての割当関係書類の作成・送付いただけます。
ご操作方法はこちら
​

④割当予定者情報欄

詳細はこちら

  • 以下のステータス別に契約締結状況を管理できます。

ステータス

説明

書類未作成

関連書類の作成中・もしくはアップロード中の状態です。

書類作成済

郵送対応時の書類を作成が済んだ際にご利用ください。

契約書類未送信

通知書のみを送付し、署名対象書類の送付前です。

書類送信済

書類が送信されたが、署名済み書類の回収が完了していない状態です。

書類郵送済

郵送対応時の書類について郵送が完了した際にご利用ください。

送信エラー

どのような理由で送信エラーになったか表示します。

契約締結済

郵送等で契約書した際にご利用ください。

完了

必要な手続きが完了した状態です。

  • 1ページ最大10人表示されます。

    • 10人以上登録した場合は画面下の「数字」もしくは「＞」が表示されます。

  • 割当予定者右横「…」から、編集が可能です。
    ​

「書類未作成」と「書類送信済」で編集可能な内容が異なります。

  • 「書類未作成」「書類準備中」

    • 割当者情報を編集・削除いただけます。
      ​


    ​

  • 「書類送信済」「書類作成済」「完了」

    • ステータスの変更もしくは割当者の削除が可能です。

      • 「ステータスを変更」：「完了（契約未締結）」に変更できます。

      • 「契約締結を中止」：契約締結をやり直す場合等にご活用いただけます。

      • 「割当予定者を削除」：割当予定者管理画面から削除します。
        ​

    • 以下のステータス時に適応されます。

      発送方法が配信の場合：「手続き中止」/「完了(契約未締結)」
      発送方法が郵送の場合：「書類作成済」「書類郵送済」「契約締結済」「手続き中止」「完了(契約未締結)」
      ​

●ストックオプション付与予定者の登録

登録方法は、２種類です。

①「個別登録」: 各付与予定者の情報を1名ずつ手動で入力いただきます。

②「CSV登録」: 複数の付与予定者情報をまとめて登録いただけます。

ご操作方法

タスクリストの「3-1. 割当予定者の情報を登録しましょう」の箇所のご操作のご案内です。

  1. タスクリスト上部の「割当予定者」もしくは「3-1」をクリックします。
    ​

  2. 「割当予定者を登録する」＞「手入力にて追加」もしくは「CSVで一括追加」をクリックします。
    ​


    ​

    ※本ページでは、「手入力にて追加」の操作方法をご説明します。

  3. 登録方法を選択し、「つぎへ」をクリックします。
    ​

  4. 基本情報を入力し、「つぎへ」をクリックします。
    ​

  5. 割当者の属性情報を入力し、「つぎへ」をクリックします。
    ​

  6. 付与情報を入力し、「つぎへ」をクリックします。
    ​

  7. ご登録内容を確認し、「登録完了」をクリックします。
    ​

  8. タスクボードに移動し、「3-1」にチェックを入れます。
    ​


    ​
    ​

●ストックオプション割当予定者の編集・削除

割当予定者右横「…」から、編集が可能です。
​

ご操作方法

「書類未作成」と「書類送信済」で編集可能な内容が異なります。

  • 「書類未作成」「書類準備中」

    • 割当者情報を編集・削除いただけます。
      ​


    ​

  • 「書類送信済」「書類作成済」「完了」

    • 以下操作が可能です。

      • 「ステータスを変更」：「完了（契約未締結）」に変更できます。

      • 「契約締結を中止」：契約締結をやり直す場合等にご活用いただけます。

      • 「割当予定者を削除」：割当予定者管理画面から削除します。
        ​

    • 以下のステータス時に適応されます。

      発送方法が配信の場合：「手続き中止」/「完了(契約未締結)」
      発送方法が郵送の場合：「書類作成済」「書類郵送済」「契約締結済」「手続き中止」「完了(契約未締結)」
      ​


2. 募集通知を発送・割当契約を締結する

タスクリスト上部の「書類作成・契約締結」もしくは手順５・６より操作します。
​


​

概要

MUFG FUNDOORでは、投資家への募集通知から契約締結まで、一括管理できます。
​

1. 書類の作成（2通り）

  • 「書類の一括作成」
    指定の値が含まれるWordファイルをアップロードいただくと、割当者情報の反映された書類を一括作成できます。

  • 「書類の追加」
    お手持ちのPDFファイルをそのまま送付いただくことも可能です。
    ※ファイル形式はPDFのみ、サイズは10MB以内でご用意ください。

2. 書類送付と進捗管理

  • MUFG FUNDOORから割当者宛てにメール送信し、書類への電子署名依頼が可能です。SO割当契約の進捗を管理できます。

  • 郵送の場合
    SO割当書類を郵送後、MUFG FUNDOOR上にファイルをアップロードし、「ステータス」を登録することで進捗を管理できます。

  • 送信後の進捗管理： 送信後の進捗管理のご確認をお願いします。詳細はこちら


​

●「書類の一括作成」時にアップロードするWordファイルについて

詳細はこちら

「書類作成・契約締結」画面の以下にテンプレートを用意してございますので、ご活用ください。
​

  • テキストで作成し、画像やコメント、図形を含まない「.docx」形式のファイルをご用意ください。

  • 一度にアップロードできるのは、10MB以内のファイル1部です。

  • 複数ファイルをアップロードする場合は、複数回にわけてアップロードください。

  • Word内の{割当者氏名}{割当者住所}{割当個数}{割当株式数}が記載された箇所に、各割当者毎の情報が置き換えられます。
    ​

    例：新株予約権の割当申込書

置き換え枠

置換される情報

{割当者氏名}

割当対象者の氏名

{割当者住所}

割当対象者の氏名

{割当個数}

割当対象者の保有しているSO個数

{割当株式数}

割当対象者の保有しているSO個数×発行要項の株式数

ご操作方法

郵送等で送付いただいた場合にも、送付した書類を下記手順でアップロード・割当者と紐づけをすることで一元管理できます。

なお、各割当者様につき、送付用書類の作成もしくはアップロードは1回を想定しております。
契約締結の際に割当者より返送される署名済み書類は複数回アップロードいただけます。

詳細はこちら

  1. タスクリスト上部の「書類作成・契約締結」もしくは手順５・６をクリックします。
    ​

  2. 契約内容を確認し、「つぎへ」をクリックします。
    ​

  3. 割当関連書類の送付方法を以下2つのうちから選択肢、「つぎへ」をクリックします。
    ・「MUFG FUNDOORからメールを送信する」
    ・「郵送等で対応する」
    ​

  4. 書類送付先となる割当予定者を選択します。
    選択肢として表示されるのは、「割当予定者管理」にて登録いただいた株主になります。

    ​

5.書類の準備をします。
すでに各割当予定者別に書類作成済みのファイルがある場合には、「書類の追加」
MUFG FUNDOOR上で書類作成する場合には「書類の一括作成」をクリックします。

「書類の追加」

1.ファイルをアップロードし、「つぎへ」をクリックします。
複数ファイルアップロード可能です。

2.各ファイルの「書類の種類」を選択し、「保存する」をクリックします。

書類の種類

説明

通知書

募集通知、説明書類、手続き書類等
通知書のみをアップロードした場合、割当予定者には通知書を添付したメールを送付します。

署名対象書類

署名対象書類がある割当予定者には電子署名依頼メールを送付します。

割当通知書

署名対象書類の電子契約締結が完了した際に、締結済み契約書とあわせて自動で割当通知書を送付します。

「書類の一括作成」

「書類の一括作成」では、１つの書類を複数名の割当者用に一括作成することができます。
​
1.ご準備いただいたWordファイルをアップロードし、書類の種類を選択し「つぎへ」をクリックします。
​

2.「一括作成をする」をクリックします。
​

書類作成に時間を要す場合には、「下書き保存して閉じる」より作業を一時中断できます。

書類の一括作成を終えると、以下のメールにて通知します。
​
件名：[MUFG FUNDOOR] SO割当関連書類の一括作成が完了しました。

タスクリスト上部の「書類作成・契約締結」より作業を再開できます。

6.「アップロード書類」欄に割当者へ送付予定のファイルが表示されます。
​「書類を一括作成」は複数回ご利用可能です。
​

​

7.内容確認画面に遷移します。

  • 「書類をプレビューする」より、書類の確認が可能です。

  • 「メールメッセージ」に割当者向けのメッセージを入力・設定が可能です。

内容のご確認後、「つぎへ」をクリックします。

8.「署名対象書類」を送付する場合には、「署名してメールを送信する」をクリックします。

書類送付後は、「割当予定者管理」画面にて以下の情報を管理できます。

・ステータス（詳細についてはこちら）
・手続き日時（書類送付・申込書提出・契約締結・通知書配信）
・送信書類/回収書類

・割当者情報
​

総数引受契約の場合

  • 「割当通知書」不要なケースでもご利用いただけます。
    例：総数引受契約

  • 「署名対象書類」ファイルのみアップロード(割当通知はなし)で署名を進めていただけます。

    • 「署名対象書類」にチェックをいただき、ご操作ください。

■ステータスの種類と用途

主なステータス一覧

登録された付与予定者には、以下のようなステータスが設定されます。ステータスは進捗状況を把握するために使用します。

ステータス

説明

書類未作成

関連書類の作成中・もしくはアップロード中の状態です。

書類作成済

郵送対応時の書類を作成が済んだ際にご利用ください。

契約書類未送信

通知書のみを送付し、署名対象書類の送付前です。

書類送信済

書類が送信されたが、署名済み書類の回収が完了していない状態です。

書類郵送済

郵送対応時の書類について郵送が完了した際にご利用ください。

送信エラー

どのような理由で送信エラーになったか表示します。

契約締結済

郵送等で契約書した際にご利用ください。

完了

必要な手続きが完了した状態です。

​

ステータスの変更は「名前」欄右の「…」＞「ステータスを変更」より変更できます。
​

​

郵送等で書類を送付・回収した際のステータス管理

①割当関係書類を送付した際

詳細はこちら


​「書類作成・契約締結」にてファイルの作成もしくはアップロードが完了すると、「割当予定者管理」画面のステータスが「書類作成済み」と表示します。


郵送等で書類を発送された際には「…」＞「ステータスを変更」＞「書類郵送済」を選択可能です。

②契約書を回収した際

割当予定者から回収した契約書類をMUFG FUNDOORにアップロードすることで一元管理が可能です。

詳細はこちら

事前にステータスを「書類郵送済」に変更する必要があります。
操作手順は「①割当関係者書類を送付した際」を参照ください。

  1. 「名前」側の「…」＞「ステータスを変更」をクリックします。
    ​

  2. 「契約締結済」を選択すると、ファイルのアップロードが可能です。
    ​

  3. 「契約締結済」に変更後、再度「…」＞「ステータスを変更」より「完了」を選択できるようになります。
    ​

「書類送信済」から「契約締結を中止」するケース例

書類の内容に不備があった場合等、差戻し等の作業をしたいケース等でご利用ください。

詳細はこちら

「契約締結を中止」を実行すると、割当者側からは関係書類を閲覧できなくなります。
​

「契約締結を中止」を実行すると前回配信内容はMUFG FUNDOORから削除されます。

  • 前回配信情報が必要な場合は、恐れ入りますが貴社で別途管理いただけますようお願い申し上げます。


​

「契約締結を中止」後、割当者が受信した電子署名依頼メールよりMUFG FUNDOORにアクセスした場合、書類が表示されません。
​

  • 「契約締結を中止」を実行すると、再度「書類作成・契約締結」の配信先の一覧に表示され、改めてメール配信いただけます。
    ​


    ​

3. 付与対象者側で電子署名を実施する

付与対象者様向けの操作手順（3ステップ）について、以下のFAQにて同様の内容をご案内しております。ぜひ、ご活用ください。

【ご利用ガイド】SO割当契約：付与対象者向け

※「署名対象書類」を送付いただいた割当予定者様が対象です。

●付与対象者側のご操作方法

詳細はこちら

1.メールを開封し、文中リンク「確認して署名する」をクリックします。

送付元：MUFG FUNDOOR noreply@mufg-fundoor.com

タイトル：【SO割当契約】電子署名の依頼が届いております
​

2.内容をご確認の上、「署名する」をクリックします。

※総数引受契約等で署名対象書類のみの場合は「契約書１件」と表示され、その後の画面の

「確認書類」の画面でも、「署名にあたり確認が必要な書類はありません」と表示されます。

3.確認書類を確認の上「つぎへ」をクリックします。

4.契約書類をご確認いただき、申し込む場合は「つぎへ」をクリックします。

5.同意する場合は「署名する」をクリックします。

6.署名を行います。

7.SO割当契約が締結されました


​

署名が完了すると、割当予定者宛てに以下のメールが送付します。
メールにて署名済み契約書の控えが添付します。
事業者側が「割当通知書」の設定をされている場合には、あわせて添付します。
​
件名：【SO割当契約】電子署名が完了しました
​

署名が完了後、割当者の手元に届くメール・添付ファイル

詳細はこちら

以下のメールをお受け取りいただけます。

送付元：MUFG FUNDOOR noreply@mufg-fundoor.com

タイトル：【SO割当契約】電子署名が完了しました
​

添付ファイル

※【署名済】割当契約書の控えと、事務局が設定している場合には「割当通知書」が添付されます。

【署名済】と記載のある添付ファイルには、「電子契約締結証明書」が最終ページに追加されます。

事業者様側の「割当予定者管理」画面のステータスについて

詳細はこちら

ステータスは「完了」になります。
画面を右にスクロールただくと、「回収書類」欄から署名済みの書面のダウンロードが可能です。
​

4. 割当者情報を「SO管理」に反映し、登録を完了する

契約締結完了後、情報を「SO管理」に自動連携する機能を活用いただけます。
​手動操作が必要な場合、進捗管理画面をご確認ください。

ご操作方法

詳細はこちら

1.タスクリスト全てを完了します。

「SO管理」＞「SO発行手続き」よりダッシュボードを選択＞タスクリストの達成率を100%にします。
​


2.モーダルが表示されます。「発行したストックオプションを登録する」をクリックします。

3.ストックオプションの新規発行の画面に遷移します。

以下の項目を画面上でご確認の上、「確認」画面で「登録完了」をクリックします。

  • 基本情報の入力

  • 期間と条件

  • 契約書のアップロード（雛形。PDF１点）

  • 確認
    ​

4.「割当者情報をSO管理に反映し登録完了する」をクリックします。

5.「SO管理」画面に遷移し、割当者情報が反映さたことを確認いただけます。


「SO管理」＞「SO付与者一覧」にも情報が反映され、割当者をクリックすると「契約書」タブ内に署名済みの契約書が自動で格納されています。
​

よくあるご質問

Q1:割当予定者情報（メールアドレスや割当数など）の編集をしたい。

回答はこちら

進捗ステータスによって操作手順が異なります。
​

「書類未作成」の場合

編集対象者の「名前」右の「…」＞「割当者情報の編集」をクリックすると、編集画面が表示されます。
​

「書類準備中」の場合

「書類準備中」の割当者情報は編集いただけないため、下記手順にてご操作ください。
​

  1. 作業途中の書類を一度取り消す必要があります。
    「書類作成・契約締結に進む」をクリックします。
    ​


    ​

2.「割当関係書類のアップロード」画面右下の「もどる」をクリックし、表示されるポップアップ内「破棄してもどる」をクリックします。

必要に応じて、ご操作前にあらかじめファイルをダウンロードください。


​


​

3.画面右上の「ダッシュボードに戻る」をクリックし、再度「割当予定者」をクリックし「割当予定者管理」画面を開きます。
​

​

4.編集対象者のステータスが「書類未作成」に戻ります。
「名前」欄右側の「…」＞「割当者情報の編集」をクリックすると、編集画面が表示されます。
​

​
​

「書類送信済」「書類郵送済」・「完了」・「送信エラー」の場合

  1. 情報を変更したい方の「名前」欄右側「…」>「契約締結を中止」をクリックします。
    ​

  2. 注意事項をご一読の上、問題なければ「契約締結を中止する」をクリックします。

    「契約締結を中止」すると、送付したファイルが表示されなくなるため、必要に応じて事前にダウンロードください。
    ​

  3. ステータスが「書類未作成」に戻ります。
    編集対象者「名前」欄右側の「…」＞「割当者情報の編集」をクリックすると、編集画面が表示されます。
    ​

上記ご操作ができない場合

割当者情報を一度削除いただき、再度ご登録・書類の送信をお願いいたします。

  1. 「割当予定者一覧」タブ内の対象割当者情報欄右側「…」>「割当者の削除」をクリックします。

    送付したファイルも削除されるため、必要に応じて事前にダウンロードください。
    ​

  2. 画面右上「割当者を登録する」より、再度割当者を登録します。
    ​

Q2：SO割当者宛ての書類作成中、「書類の追加」に誤った書類をアップロードしてしまいました。修正方法を教えてください。

回答はこちら

A:以下2通りの方法で修正いただけます。
​

①書類のアップロードをすべてやり直す場合

「割当関連書類のアップロード」画面において、「もどる」＞「破棄してもどる」をクリックいただくと、書類を一括破棄することができます。
その後改めて正しい書類をアップロードいただけます。
​

​


​②個別でやり直したい場合
右側「…」＞「削除」より、より削除いただけます。
その後改めて書類をアップロードいただけます。
​


​

Q3：割当関連書類を再送したい。

回答はこちら

A:MUFG FUNDOOR上より再送する場合には、お手数ですが「契約締結を中止」を実行し、再度書類のアップロードのうえ送付ください。


　以下の手順で操作ください。

  1. 「割当予定者管理」画面内の「名前」欄右「…」＞「契約締結を中止」をクリックします。
    ​

注意事項をご一読の上、「契約締結を中止する」をクリックします。

「契約締結を中止」すると、送付したファイルが表示されなくなるため、必要に応じて事前にダウンロードください。


​

  1. 再度「書類作成・契約締結に進む」よりご操作いただくと、送付先として選択いただけるようになります。
    ​


    ​

Q4： 書類を送付したが、ステータスが「契約書類未送信」になっている。

回答はこちら

A:「通知書類」のみをMUFG FUNDOORより送付された場合には「契約書類未送信」となります。
「署名対象書類」を送付いただくと、「書類送信済」となります。

※郵送で送った場合には、書類の種類問わず「書類郵送済」となります。
​

Q5：送付後に、書類を差し替えたい。

回答はこちら

A:以下の手順でご操作ください。

  1. 「割当予定者管理」画面内の「名前」欄右「…」＞「契約締結を中止」をクリックします。
    ​

注意事項をご一読の上、問題なければ「契約締結を中止する」をクリックします。
​

「契約締結を中止」すると、送付したファイルが表示されなくなります。
必要に応じて事前にダウンロードください。

  1. 再度「書類作成・契約締結に進む」よりご操作いただくと、送付先として選択いただけるようになります。
    ​


    ​

Q6：書類送付後、契約期限を変更したい。

回答はこちら

A:以下手順にてご操作ください。

  1. タスクリスト上部の「書類作成・契約締結」をクリックします。
    ​

  2. 「契約期限日」横の「変更する」をクリックし変更いただけます。
    ​


    ​

    変更内容は、書類送付後であってもSO割当者側の画面にも反映されます。
    ​


​​

Q7：割当通知書だけを送ることはできますか？

回答はこちら

A.できません。割当通知書は署名対象書類(割当契約書・割当申込書・総数引受の契約書のいずれか) とセットで送付する仕様 です。

Q8：送信エラーが表示されました。

回答はこちら

A.送信時にエラーが起きた場合、「割当予定者管理」画面の対象行に送信エラーと表示されます。
エラーは原因に応じて3種類あり ます。 「i」アイコンをホバーすると詳細メッセージが確認できます。
​
​① 宛先のメールアドレスの間違い
「契約締結を中止」 → メールアドレス 修正 → 「書類作成・契約締結に進む」 にて再度書類を送付ください。
​


​
​②送信先のサーバー起因

「契約締結を中止」→ 時間をおいて再度書類を送付ください。
​


​
③ WAN-Sign登録失敗
「契約締結を中止」 → 氏名に環境依存 文字が含まれていないか・書類サイズ を確認のうえ再度書類を送付下さい。継続して発生す る場合はMUFG FUNDOORサポートへご連絡ください。
​

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