こちらのページでは、、電子契約機能の「署名依頼を再送する」、「無効化」のご操作方法についてご説明いたします。
「電子契約」機能のご利用について
本機能は、オプション契約を別途ご契約いただくことでご利用いただけます。
料金体系： 1文書あたり121円（税込）の従量課金制です。
システム： 「WAN-Sign（認印版）」を採用しています。
ご利用の際は、MUTB担当者またはMUFG FUNDOORサポートまでお問い合わせください。
※クリックしてもメールが起動しない場合は、お手数ですが、support_mufgfundoor_post@tr.mufg.jp まで直接ご連絡ください。
再送・無効化について
電子契約依頼後、「署名依頼を再送する」もしくは、「無効化」の操作が行えます。
「署名依頼を再送する」
ご操作方法はこちら
再送をしたい「送信先」の右横「…」＞「署名依頼を再送する」をクリックします。
「署名依頼の再送」画面内にて必要に応じてコメント追加の上、「署名依頼を再送する」をクリックします。
「署名依頼を無効化する」
「無効化」した際に、電子署名依頼を受けた方宛にメール等の通知は行われません。
電子署名依頼が締め切られ（アクセス不可）、署名手続きができなくなります。
画面上の差出人情報等はすべて非表示となります。
無効化した署名依頼URLをクリックした際の画像はこちら
無効化した署名依頼URLをクリックした際の画像はこちら
トラブル防止のため、以下の対応を推奨いたします。
依頼メッセージへの連絡先記載
電子契約依頼の送信時、あらかじめメッセージ欄に「お問い合わせ先」を含めておくことで、アクセス不能時のお問い合わせをスムーズにします。
「無効化」前の直接連絡
「無効化」する前に、対象の方へメール等で直接ご連絡を行います。
再送時のメッセージ活用
改めて電子契約依頼を再送する際、メッセージ欄に「お問い合わせ先」を記載します。
ご操作方法
内容に誤りがあった場合は「無効化」を行い、再度新しく書類を作成します。
再送をしたい「送信先」の右横「…」＞「署名依頼を無効化する」をクリックします。
内容をご確認の上、「署名依頼を無効化する」をクリックします。
「ステータス」が「無効化」となります。
無効化した署名依頼URLをクリックした時の画面です。
