現在、一部のお客様において、「メンバー管理機能」で新しく追加・設定したメンバーの方が、「書類管理」機能のアクセス権限設定画面に正しく表示されない事象が発生しております。
ご利用中の皆様には、ご不便をおかけし、誠に申し訳ありません。
本事象は現在、解消に向けて対応を進めております。システムが復旧するまでの間は、以下の回避策を実施いただけますようお願い申し上げます。
アクセス権限の再設定
「メンバー管理」で追加したメンバーが「書類管理」機能のフォルダにてアクセス付与できない場合、
「メンバー管理」機能で設定した権限を、一度別の権限に変更した上で、再度希望の権限に戻して登録いただく方法です。
操作手順
以下の操作は、「メンバー管理」機能にて「書類管理」機能の「管理者」権限を持つ方が行っていただけますようお願い申し上げます。
メンバー管理機能で対象メンバーの権限を変更する
「メンバー管理」画面に遷移します。
アクセス権限を付与したいメンバーを選択します。
メンバーの「書類管理」機能の権限設定を変更します。
「書類管理」機能の権限設定のボタンが非活性となっている場合、「株主管理」の項目を「個別設定」にしていただくと、活性化されます。
【フォルダ単位で細かく権限を設定したい場合】
書類管理の権限を「メンバー」に変更して、「完了する」をクリックします。
【書類管理全体に一律の権限を付与したい場合】
書類管理の権限を「管理者」に変更して、「完了する」をクックします。
ステップ2：対象メンバーが追加されたことを確認する
「書類管理」機能に遷移します。
権限設定したいフォルダの「フォルダの権限設定」画面へ移動します。
「ユーザーを追加する」ボタンをクリックします。
表示されたウィンドウ内の「メンバー管理」タブを確認します。
ステップ1で権限を設定した対象者が、一覧に表示されるようになります。
