こちらのページでは、MUFG FUNDOORをご利用にあたってはじめに必要となるご操作方法についてご案内いたします。
①チャット
ログイン画面の右下にある「吹き出しマーク」をクリックいただくと、有人サポート(チャット)をご利用いただけます。ご利用にあたってご不明点がございましたら、是非ご利用ください。
お問い合わせ対応時間は、平日9:00 -18:00です。
【ログイン前】チャットご利用方法はこちら
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吹き出しマーク内に、以下のFAQリンクをご用意しております。
チャットの表示方法について
チャットの表示方法について
1.右下の「吹き出しマーク」をクリックします。
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4.ログイン前の場合は「メールアドレス」と「メッセージ」をご入力し、「↑」をクリックします。
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👉メールアドレスご入力について
MUFG FUNDOORにご登録いただいているメールアドレスよりお問い合わせいただけますようお願いいたします。 大変恐れ入りますが、MUFG FUNDOORご登録以外のメールアドレスからのお問い合わせにつきましては、ご返信いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
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② ご利用ガイド(本ページ)
一連のご操作方法について網羅したガイドです。
ご利用ガイド一覧は、こちらです。
ブックマークしておくと便利にご活用いただけます。
③ FAQ(よくある質問)
④ チュートリアル ツールチップ
初めての方でも安心してご利用いただけるよう、初期設定や基本操作のステップをMUFG FUNDOOR画面上でご案内いたします。
⑤ YouTube操作説明動画
ご操作方法を確認できる公式YouTube動画をご用意しております。
各機能について動画で直感的に学べます。